ESG是什麼？與CSR的關係為何？掌握企業永續發展4大策略

近年來，「永續發展」與「社會實踐」議題受到全球重視，ESG (環境保護、社會責任、公司治理)與CSR (企業社會責任)更是成為評估企業發展的標準之一，許多國內外企業也紛紛將ESG概念納入公司的永續發展策略，政府單位更是明訂實收資本額達20億以上的上市櫃公司，需編制申報永續報告書，條列公司ESG永續實踐的說明。然而ESG為什麼成為企業展現競爭力的一大指標？與CSR的關聯性又是為何？本篇就來與大家探討ESG對於企業永續發展的影響吧！

什麼是ESG？影響企業發展的關鍵指標

ESG是由3個英文名詞縮寫而來，分別為環境保護(Environment)、社會責任(Social)和公司治理(Governance)，這3大面向共同構成評估企業永續經營的表現指標。環境保護著重企業如何針對環境永續議題作出改善，如降低碳排放、再生能源應用等；社會責任則是聚焦在公司對於勞工權益、員工管理、社會參與等議題的重視程度；公司治理層面便是涉及企業在營運時的透明性、商業倫理、公司名譽與公正性等相關議題 (註1)。

ESG概念最早是在2004年聯合國全球契約(UN Global Compact)中被提出，並且開始被視作評估企業是否可永續經營與發展的指標之一。隨著時代推進，ESG對於企業的重要性更是水漲船高，經ESG評估分數越高的公司企業，在面對危急時刻如金融危機、社會波動的抗性就越高，越重視ESG發展的公司，競爭力也會相對較其他公司突出，顯示ESG已成為企業發展不可或缺的評斷指標，也受到消費者與投資方的高度關注。

ESG涵蓋3大面向，與CSR定義有何不同？

ESG總共包含3大面向，每一面向都是企業應該重視的議題。

• 環境保護面向：企業應重視地球與環境永續相關議題，在營運的同時也須考量如何友善對待自然生態，並針對環境議題提出對應策略與改善措施。
• 社會責任面向：企業應思考人權議題與社會責任，包含企業提供的員工福利、良好的工作環境、勞工權益以及社會參與度等。
• 公司治理面向：涵蓋企業對於整體公司運行過程透明性、公正性的要求，以及在競爭行為、商業倫理的重視，包含董事會結構、供應鏈管理、資訊揭露等議題。

除了前文提及的ESG指標外，企業的CSR(Corporate Social Responsibility，企業社會責任)也常受到社會關注。由於兩者皆強調「社會責任」與「永續發展」，導致不少人對其定義產生混淆。

然而，相比之下ESG更強調可量化的目標，著重於實際的執行層面；而CSR則是指企業在追求公司營利外，須承諾恪守道德紀律，並對社會提出貢獻與回饋，為較廣泛的概念。簡而言之，CSR是企業追求永續經營的理念，而ESG便是要求企業在環境、社會與治理等面向，所要實踐永續經營的評量方法 (註1、2)。

企業落實ESG，4大策略讓品牌更具競爭力

時至今日，不僅是投資人看重企業ESG表現，就連一般消費大眾也越來越重視企業在ESG各面向的作為，若企業能夠全面導入並落實ESG，為推進全球永續發展盡一份心力，不僅有助於品牌形象的提升、建立優良聲譽，吸引更多投資人與消費者的支持，更能強化公司風險管理及治理機制，有效降低如金融衝擊、負面新聞、勞資糾紛訴訟案等各類營運風險。

然而擬定完整的ESG策略且有效執行，對企業而言不是簡單的事情，以下整理4大策略，協助企業落實ESG，從而增強品牌的市場競爭力。

1.提升ESG的整體認知

首先企業應加強公司內外部人員的ESG認知教育，確保所有員工和利益關係人都充分了解ESG的重要性及其對企業的影響。可以透過舉辦培訓、研討會和工作坊等方式，幫助順利落實ESG相關策略。

2.系統性整合ESG目標

系統性地整合推動，將有助於ESG指標的落實。因ESG涵蓋範圍十分廣泛，建立一套完整的ESG管理系統至關重要，確保企業的戰略規劃和日常營運能緊密結合，具體作為包括設定明確的ESG目標、進度掌控、評估績效、定期實施教育訓練，並隨時進行優化調整。

3.企業資訊透明化

資訊透明化是ESG相當重要的指標之一，企業需主動並定期揭露相關資訊，包含各面向的具體表現，讓投資方、消費者等利害關係人能全面了解企業的ESG狀況，提升對品牌的信心，降低不必要的溝通成本和負面衝擊。

4.增強企業風險意識與管理能力

公司營運需面對各種不同性質的風險，無論是天災人禍，都有可能讓企業運作亮起紅燈。而將提升風險意識與強化風險管理能力納入ESG策略中，可幫助企業更好識別和管理潛在風險，有助於企業面對突發事件時，能夠迅速反應並減少損失。

上述這些策略不僅能夠提升企業的ESG表現，還能促進企業的永續發展，進一步增強企業的競爭力和市場地位。

ESG成為全球企業趨勢，致力永續發展目標

隨著全球對永續發展議題的重視不斷提升，各大國際企業紛紛將ESG理念融入其營運戰略中，取得了顯著成效。如瑞典家具品牌IKEA積極減少碳排放，提升能源使用效率，同時大力推行循環經濟，降低過度消費的現象 (註2)。而Apple公司確保供應鏈中公平的勞動條件，推動多樣性和包容性，打造尊重人權的優良工作環境 (註3)。

這些成功案例展示了ESG在全球企業中的重要性，更加說明ESG不僅是一種趨勢，同樣是企業可持續發展的必要策略。企業也應盡早落實ESG永續發展，積極承擔社會責任，為全球永續發展做出貢獻，為自身及社會創造更大的價值。